UVJETI KORIŠTENJA

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja uređuju korištenje webshopa lillescandy.com (u daljnjem tekstu: „Webshop“) kojim upravlja Lille Scandy ApS, CVR no. 46198778, sa sjedištem na adresi Voldumvej 27, 2610 Rødovre, Danmark (u daljnjem tekstu: „Prodavatelj“).

Korištenjem Webshopa kupac potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih u cijelosti prihvaća.

 

2. Dostupnost informacija

Prodavatelj se obvezuje osigurati sve informacije propisane Zakonom o zaštiti potrošača, uključujući:

·        osnovne karakteristike proizvoda

·        cijenu s uključenim PDV‑om

·        troškove dostave

·        uvjete plaćanja i dostave

·        pravo na jednostrani raskid ugovora

·        postupak podnošenja prigovora

 

3. Cijene i plaćanje

Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV.

Mogući načini plaćanja: kartično plaćanje.

Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave, ali narudžbe potvrđene prije promjene bit će obračunate po cijeni u trenutku narudžbe.

 

4. Proces narudžbe

Kupac odabire željeni proizvod, dodaje ga u košaricu i slijedi korake narudžbe.

Narudžba je potvrđena tek kada kupac zaprimi e‑mail potvrdu narudžbe.

 

5. Dostava

Dostava se vrši putem odgovarajuće dostavne službe na teritoriju Hrvatske i EU.

Rok isporuke: 5-12 radnih dana

Troškovi dostave iznose 8 € na području Republike Hrvatske, uz minimalnu narudžbu od 50 €, i besplatno za narudžbe od minimalno 100 €.

 

6. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda.

Za ostvarivanje prava kupac mora poslati nedvosmislenu izjavu na e‑mail: help@lillescandy.com

Kupac snosi trošak povrata robe, osim ako je proizvod neispravan ili pogrešno isporučen.

 

7. Reklamacije i prigovori

Kupac može podnijeti prigovor putem e‑maila help@lillescany.com ili poštom na adresu sjedišta.

Prodavatelj je dužan odgovoriti u roku od 15 dana.

 

8. Materijalni nedostaci

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke sukladno Zakonu o obveznim odnosima.

 

9. Zaštita autorskih prava

Sav sadržaj Webshopa (fotografije, tekstovi, grafike, logotipi) vlasništvo je Prodavatelja i ne smije se koristiti bez dopuštenja.

 

10. Rješavanje sporova

Sporovi se rješavaju mirnim putem, a ako to nije moguće, nadležan je sud prema sjedištu Prodavatelja.